Política de envío

Los precios indicados en las páginas de los productos incluyen el IVA legal y otros componentes del precio.

Países Bajos

  • Tarifa fija de envío de 4,95 €

  • Envío gratuito en pedidos superiores a 75 €

Alemania, Polonia, Francia, Bélgica y Austria

  • Tarifa fija de envío de 8,95 €

  • Envío gratuito en pedidos superiores a 75 €

Unión Europea (excepto Alemania, Polonia, Francia, Bélgica y Austria)

  • Tarifa fija de envío de 8,95 €

  • Envío gratuito en pedidos superiores a 100 €

Reino Unido

  • Tarifa plana de envío: 11,99 €

  • Actualmente, el envío gratuito no está disponible para los pedidos entregados en el Reino Unido.

Entrega estimada

Enviamos los pedidos en el plazo de un día laborable. Se excluyen los fines de semana y los días festivos.

A continuación se indican los plazos de entrega estimados por región.

Países Bajos, Bélgica: 1–2 días laborables

Alemania, Polonia: 2–3 días laborables

Austria, Suiza, Chequia, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Irlanda, Italia, España: 2–4 días laborables

Dinamarca, Finlandia, Estonia, Letonia, Lituania, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Portugal, Reino Unido: 2–6 días laborables

Los gastos de envío incluyen el IVA legal. Dado que el IVA aplicado a los gastos de envío se calcula en función de los productos adquiridos, puede reducirse si se compran productos sujetos a tipos de IVA más bajos. Esto significa que los gastos de envío solo pueden calcularse de forma definitiva durante el proceso de pedido. Sin embargo, nunca podrán ser superiores, sino únicamente inferiores a tu favor.

 

Reino Unido — IVA, aranceles y aduanas

Los pedidos se envían desde los Países Bajos. Todos los precios y pagos en HATOR.com se expresan y procesan en euros (EUR). Una vez que introduzcas tu dirección de entrega durante el proceso de compra, se calcularán los impuestos y aranceles aplicables. El importe total definitivo del pedido se mostrará antes de que confirmes la compra.

Entregas en Gran Bretaña

Las siguientes normas se aplican a las entregas en Inglaterra, Escocia y Gales.

Mercancías con un valor de 135 £ o menos

Para los envíos cuyo valor de las mercancías sea igual o inferior a 135 £, cobramos el IVA del Reino Unido durante el proceso de compra.

El umbral de 135 £ se aplica al valor total de todas las mercancías incluidas en un mismo envío, excluyendo el IVA y los gastos de envío y seguro indicados por separado. Aunque el pedido se pague en EUR, este umbral se evalúa utilizando el valor equivalente en GBP.

Mercancías con un valor superior a 135 £

Para los envíos cuyo valor de las mercancías supere las 135 £, los impuestos de importación y aranceles aplicables se cobran durante el proceso de compra. Estos envíos se realizan bajo las condiciones Delivered Duty Paid (DDP, entrega con derechos pagados).

Gestionamos el despacho de aduanas y el pago de los cargos de importación aplicables a través del transportista. No tendrás que pagar IVA de importación, aranceles ni gastos de despacho de aduanas adicionales en el momento de la entrega.

Irlanda del Norte

Las entregas desde los Países Bajos a Irlanda del Norte están sujetas a normas de IVA diferentes. Las normas de importación de Gran Bretaña y el umbral de 135 £ descritos anteriormente no se aplican a estas entregas. El IVA correspondiente se calcula durante el proceso de compra en función de tu dirección de entrega.

Moneda de pago

Todos los pagos se procesan en EUR. Si tu cuenta bancaria o método de pago utiliza GBP u otra moneda, tu banco o proveedor de servicios de pago puede aplicar su propio tipo de cambio y comisiones por conversión de divisas. Estas comisiones son independientes de los impuestos y aranceles cobrados por HATOR.