Politique de confidentialité de l’application mobile SyncHUB

La présente Politique de confidentialité explique comment HATOR Gaming B.V. (« HATOR », « nous », « notre » ou « nos ») traite les informations dans le cadre de l’application mobile SyncHUB (« SyncHUB » ou « l’Application »).

La présente Politique de confidentialité s’applique spécifiquement à l’application mobile SyncHUB disponible sur Google Play et sur l’Apple App Store. Elle ne remplace ni ne limite la politique de confidentialité générale applicable au site web ou à la boutique en ligne HATOR.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données pour l’application mobile SyncHUB est :

HATOR GAMING B.V.
Olof Palmelaan 3C
2729 NA Zoetermeer
Netherlands

E-mail : support@hator.com

2. Finalité de l’Application

SyncHUB est conçue pour aider les utilisateurs à connecter, configurer et gérer des appareils HATOR compatibles, tels que des casques gaming, claviers, souris et autres produits pris en charge.

Selon l’appareil connecté et les fonctionnalités disponibles, l’Application peut permettre aux utilisateurs de :

connecter des appareils HATOR compatibles ;
consulter l’état de l’appareil ;
ajuster les paramètres de l’appareil ;
configurer les options de son, d’éclairage, de performance ou de contrôle ;
gérer les profils d’appareils ;
mettre à jour ou prendre en charge des fonctionnalités liées à l’appareil, lorsqu’elles sont disponibles.

3. Informations que nous collectons ou traitons

SyncHUB est conçue principalement comme un outil de configuration et de gestion d’appareils.

L’Application n’exige pas la création d’un compte utilisateur et ne demande pas aux utilisateurs de fournir des informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse postale, les informations de paiement ou les identifiants de connexion.

Selon le modèle d’appareil, le système d’exploitation, la version de l’Application et les autorisations accordées par l’utilisateur, l’Application peut accéder aux informations techniques suivantes ou les traiter :

informations relatives aux appareils HATOR compatibles détectés ou connectés à l’Application ;
modèle de l’appareil, état de la connexion, niveau de batterie, version du micrologiciel ou informations techniques similaires ;
paramètres choisis par l’utilisateur, tels que les paramètres audio, d’égaliseur, d’éclairage, d’attribution des boutons, de profils d’appareils ou de performance ;
informations de connexion Bluetooth ou relatives aux appareils à proximité nécessaires pour détecter et connecter les appareils HATOR compatibles ;
informations techniques nécessaires au fonctionnement de l’Application sur Android ou iOS.

Sauf indication contraire expresse, ces informations sont utilisées pour fournir les fonctionnalités de l’Application et ne sont pas utilisées pour vous identifier directement.

4. Autorisations de l’Application

Afin de fournir ses fonctionnalités, SyncHUB peut demander certaines autorisations sur votre appareil mobile.

Selon votre système d’exploitation et la version de votre appareil, ces autorisations peuvent inclure :

Bluetooth / Appareils à proximité

L’Application peut demander des autorisations Bluetooth ou relatives aux appareils à proximité afin de détecter, connecter et communiquer avec les appareils HATOR compatibles.

Autorisations liées à la localisation sur Android

Sur certaines versions d’Android, l’analyse Bluetooth peut être techniquement liée à des autorisations de localisation. SyncHUB n’utilise pas ces autorisations pour déterminer votre position physique ni pour suivre vos déplacements.

Accès au réseau

L’Application peut utiliser l’accès à Internet pour prendre en charge ses fonctionnalités, récupérer des ressources liées aux appareils, assurer les mises à jour ou communiquer avec les plateformes de distribution d’applications.

Notifications

Si cette fonction est prise en charge et activée, l’Application peut demander l’autorisation d’envoyer des notifications relatives à l’état de l’appareil, à l’état de la connexion, aux mises à jour ou à des messages de service similaires.

Vous pouvez gérer ou retirer les autorisations de l’Application à tout moment dans les paramètres de votre appareil. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement si les autorisations requises sont désactivées.

5. Finalités et base juridique du traitement

Lorsque le traitement de données personnelles est soumis au RGPD, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles

Nous pouvons traiter des informations techniques et liées aux appareils lorsque cela est nécessaire pour fournir les fonctionnalités principales de l’Application, notamment la connexion d’appareils HATOR compatibles, l’application des paramètres choisis par l’utilisateur, l’affichage de l’état de l’appareil et l’activation des fonctionnalités prises en charge.

Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter des informations techniques limitées lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes, notamment le maintien de la sécurité, de la stabilité, de la compatibilité et du bon fonctionnement de l’Application et des appareils HATOR compatibles.

Consentement

Lorsque la loi applicable ou le système d’exploitation l’exige, nous nous appuyons sur votre consentement pour certaines autorisations ou fonctionnalités, telles que l’accès Bluetooth, l’accès aux appareils à proximité, les notifications ou d’autres fonctions fondées sur des autorisations. Vous pouvez retirer ou gérer ce consentement dans les paramètres de votre appareil.

Obligations légales

Nous pouvons traiter des informations lorsque cela est nécessaire pour respecter les exigences légales, réglementaires, de plateforme ou de sécurité applicables.

6. Comment nous utilisons les informations

SyncHUB utilise les informations techniques et les données liées aux appareils à des fins relatives au fonctionnement de l’Application, notamment :

détecter et connecter des appareils HATOR compatibles ;
appliquer les paramètres de l’appareil choisis par l’utilisateur ;
afficher l’état de l’appareil et les options de configuration ;
enregistrer ou restaurer les profils d’appareils ;
prendre en charge les fonctionnalités liées au micrologiciel ou à l’appareil, lorsqu’elles sont disponibles ;
améliorer la stabilité, la compatibilité et l’expérience utilisateur ;
maintenir la sécurité et prévenir les abus ;
respecter les exigences légales, de plateforme ou de sécurité applicables.

7. Partage des données

SyncHUB ne vend pas les données des utilisateurs.

SyncHUB ne partage pas de données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires ou de suivi.

Si l’Application utilise des services tiers, des services de plateforme, des services d’analyse, de rapport de plantage ou de distribution d’applications, ces services peuvent traiter des informations techniques limitées conformément à leurs propres conditions et pratiques de confidentialité. Cela peut inclure des services fournis par Google, Apple ou d’autres fournisseurs de plateformes nécessaires à la distribution, à la maintenance, à la sécurisation ou à l’amélioration de l’Application.

À la date de la présente Politique de confidentialité, SyncHUB n’utilise pas de SDK publicitaires tiers ni de SDK de suivi à des fins publicitaires.

8. Stockage et conservation des données

Les paramètres et les données de configuration liées aux appareils peuvent être stockés localement sur votre appareil mobile ou sur l’appareil HATOR connecté, selon le produit et la fonctionnalité.

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir les fonctionnalités de l’Application, respecter les obligations légales, résoudre les litiges, maintenir la sécurité ou faire appliquer les conditions applicables.

Si les données sont stockées localement sur votre appareil, vous pouvez les supprimer en effaçant les données de l’Application ou en désinstallant l’Application, sous réserve des paramètres du système d’exploitation de votre appareil.

9. Transferts internationaux

SyncHUB peut être disponible pour les utilisateurs de différents pays via Google Play et l’Apple App Store.

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, nous mettons en place les garanties appropriées lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’exige. Ces garanties peuvent inclure des décisions d’adéquation, des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes de transfert légaux.

10. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations traitées via l’Application.

Toutefois, aucune application mobile, connexion sans fil, connexion Internet ou méthode de transmission électronique ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

11. Confidentialité des enfants

SyncHUB n’est pas conçue pour collecter sciemment des informations personnelles auprès d’enfants.

Si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations personnelles via l’Application, veuillez nous contacter à support@hator.com, et nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations lorsque la loi applicable l’exige.

12. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, notamment si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit de :

demander l’accès à vos données personnelles ;
demander la rectification de données personnelles inexactes ;
demander la suppression de vos données personnelles ;
demander la limitation du traitement ;
vous opposer à certains traitements fondés sur des intérêts légitimes ;
demander la portabilité des données, le cas échéant ;
retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ;
déposer une plainte auprès d’une autorité compétente de protection des données.

Étant donné que SyncHUB n’exige pas de compte utilisateur et est conçue pour éviter de collecter des informations permettant d’identifier directement l’utilisateur, nous pouvons avoir besoin d’informations supplémentaires afin de vérifier et de traiter certaines demandes.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à support@hator.com.

13. Délégué à la protection des données et représentant dans l’UE

HATOR Gaming B.V. est établie aux Pays-Bas.

Si un délégué à la protection des données est nommé ou si un représentant en matière de protection des données dans l’UE devient nécessaire, les coordonnées correspondantes seront ajoutées à la présente Politique de confidentialité.

14. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à l’Application, les exigences légales, les exigences des plateformes ou nos pratiques en matière de données.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou l’application mobile SyncHUB, veuillez nous contacter :

HATOR GAMING B.V.
Olof Palmelaan 3C
2729 NA Zoetermeer
Netherlands

E-mail : support@hator.com