Політика конфіденційності

1) Вступ і контактні дані контролера

1.1 Ми раді, що ви відвідуєте наш вебсайт, і дякуємо за ваш інтерес. Нижче ми інформуємо вас про обробку ваших персональних даних під час користування нашим вебсайтом. Персональними даними є будь-які дані, за допомогою яких вас можна особисто ідентифікувати.

1.2 Контролером обробки даних на цьому вебсайті у значенні Загального регламенту про захист даних (GDPR) є HATOR GAMING B.V., Olof Palmelaan 3C, 2729NA Zoetermeer, Netherlands, тел.: +31641332427, E-Mail: support@hator.com. Контролер — це фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних.

2) Збір даних під час відвідування нашого вебсайту

2.1 Якщо ви використовуєте наш вебсайт виключно з інформаційною метою, тобто якщо ви не реєструєтеся та іншим чином не надаєте нам інформацію, ми збираємо лише ті дані, які ваш браузер передає серверу вебсайту, так звані «файли журналу сервера». Коли ви відкриваєте наш вебсайт, ми збираємо такі дані, які є технічно необхідними для відображення вебсайту для вас:

відвіданий вами вебсайт;
дата й час доступу;
обсяг надісланих даних у байтах;
джерело/посилання, з якого ви перейшли на сторінку;
використаний браузер;
використана операційна система;
використана IP-адреса, можливо в анонімізованій формі.

Обробка здійснюється відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в покращенні стабільності та функціональності нашого вебсайту. Дані не передаються третім особам і не використовуються в інший спосіб. Однак ми залишаємо за собою право ретроспективно перевіряти файли журналу сервера, якщо існують конкретні ознаки незаконного використання.

2.2 З міркувань безпеки та для захисту передачі персональних даних й іншого конфіденційного контенту, наприклад замовлень або запитів до нас, цей вебсайт використовує SSL- або TLS-шифрування. Ви можете розпізнати зашифроване з’єднання за рядком «https://» і символом замка в адресному рядку браузера.

3) Хостинг і мережа доставки контенту

Shopify

Для хостингу нашого вебсайту та відображення контенту ми використовуємо систему такого провайдера: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland («Shopify»).

Дані також передаються до: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Усі дані, зібрані на нашому вебсайті, обробляються на серверах провайдера. Ми уклали з провайдером договір про обробку даних, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту та забороняє несанкціоноване розкриття даних третім особам.

4) Cookies

Щоб зробити відвідування нашого вебсайту зручним і забезпечити використання певних функцій, ми використовуємо cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Деякі з цих cookies автоматично видаляються після закриття браузера, так звані «сеансові cookies», тоді як інші залишаються на вашому пристрої протягом довшого часу та дають змогу зберігати налаштування сторінки, так звані «постійні cookies». В останньому випадку строк зберігання можна знайти в огляді налаштувань cookies вашого веббраузера.

Якщо окремі cookies, які ми використовуємо, також обробляють персональні дані, така обробка здійснюється відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR для виконання договору, відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR у разі надання згоди або відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR для захисту наших законних інтересів у забезпеченні найкращої функціональності вебсайту та зручного й ефективного дизайну відвідування сайту.

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб отримувати повідомлення про встановлення cookies і самостійно вирішувати, чи приймати їх, або виключити прийняття cookies у певних випадках чи загалом.

Зверніть увагу, що якщо ви не приймаєте cookies, функціональність нашого вебсайту може бути обмежена.

5) Контакт

5.1 HelpCrunch — чат

Цей вебсайт використовує систему онлайн-чату такого провайдера: HelpCrunch Corporation & 1811 Silverside Rd, Wilmington, DE 19810, USA.

Обробка персональних даних, переданих через чат, здійснюється або відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, оскільки вона необхідна для ініціювання або виконання договору, або відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в наданні ефективної підтримки відвідувачам нашого вебсайту. Дані, передані таким чином, будуть видалені після остаточного з’ясування відповідного питання, за умови відсутності протилежних законодавчих строків зберігання.

Крім того, додаткова інформація може збиратися та оцінюватися з метою створення псевдонімізованих профілів користувачів за допомогою cookies, але ця інформація не використовується для вашої особистої ідентифікації та не об’єднується з іншими наборами даних. Якщо така інформація є персональною, вона обробляється відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в статистичному аналізі поведінки користувачів з метою оптимізації.

Встановленню cookies можна запобігти за допомогою відповідних налаштувань браузера. Однак це може обмежити функціональність нашого вебсайту. Ви можете в будь-який час заперечити проти збору та зберігання даних з метою створення псевдонімізованого профілю використання з дією на майбутнє.

Ми уклали з провайдером договір про обробку даних, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого вебсайту та забороняє несанкціоноване розкриття даних третім особам.

5.2 HelpCrunch — заявки до служби підтримки

Для обробки запитів клієнтів ми використовуємо систему email-заявок такого провайдера: HelpCrunch Corporation & 1811 Silverside Rd, Wilmington, DE 19810, USA.

Якщо ви надсилаєте контактні запити електронною поштою через наш вебсайт, вони зберігаються та впорядковуються в системі заявок, щоб забезпечити хронологічну обробку та покращити якість обслуговування. Ви завжди можете перевірити поточний статус свого запиту за допомогою індивідуально присвоєного номера заявки.

Для організації та обробки запитів персональні дані збираються відповідно до обсягу їх надання, але в будь-якому разі збираються ваше прізвище, ім’я та адреса електронної пошти; вони передаються провайдеру, зберігаються там і обробляються.

Правовою підставою для обробки цих даних є наш законний інтерес в ефективній організації обслуговування клієнтів, якнайшвидшій відповіді на ваш запит та оптимізації наших сервісних пропозицій відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR.

5.3 Контактна форма та електронна пошта

Коли ви зв’язуєтеся з нами, наприклад через контактну форму або електронною поштою, персональні дані обробляються виключно з метою обробки вашого запиту та відповіді на нього і лише в обсязі, необхідному для цієї мети.

Правовою підставою для обробки цих даних є наш законний інтерес у відповіді на ваш запит відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR. Якщо ваш контакт спрямований на укладення договору, додатковою правовою підставою для обробки є ст. 6 п. 1 літ. b GDPR. Ваші дані будуть видалені, якщо з обставин можна зробити висновок, що відповідне питання остаточно з’ясовано, і за умови відсутності протилежних законодавчих обов’язків щодо зберігання.

6) Обробка даних під час створення облікового запису клієнта

Відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR персональні дані й надалі збираються та обробляються в необхідному обсязі, якщо ви надаєте їх нам під час створення облікового запису клієнта. Дані, необхідні для створення облікового запису, зазначені у відповідній формі введення на нашому вебсайті.

Ви можете видалити свій обліковий запис клієнта в будь-який час, надіславши повідомлення на зазначену вище адресу контролера. Після видалення вашого облікового запису ваші дані будуть видалені за умови, що всі договори, укладені через обліковий запис, були повністю виконані, відсутні законодавчі строки зберігання, які перешкоджають видаленню, і ми не маємо законного інтересу в подальшому зберіганні даних.

7) Використання даних клієнтів для прямого маркетингу

7.1 Підписка на нашу email-розсилку

Якщо ви підписуєтеся на нашу email-розсилку, ми регулярно надсилатимемо вам інформацію про наші пропозиції. Єдиною обов’язковою інформацією, необхідною для надсилання розсилки, є ваша адреса електронної пошти. Надання додаткових даних є добровільним і використовується для персонального звернення до вас. Для надсилання розсилки ми використовуємо так звану процедуру double opt-in, яка гарантує, що ви отримуватимете розсилку лише після того, як прямо підтвердите свою згоду на її отримання, натиснувши на посилання для підтвердження, надіслане на вказану вами адресу електронної пошти.

Активуючи посилання для підтвердження, ви надаєте нам згоду на використання ваших персональних даних відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. При цьому ми зберігаємо вашу IP-адресу, внесену вашим інтернет-провайдером, а також дату й час реєстрації, щоб у майбутньому мати змогу відстежити можливе зловживання вашою адресою електронної пошти. Дані, які ми збираємо під час реєстрації на розсилку, використовуються виключно за призначенням.

Ви можете відписатися від розсилки в будь-який час за посиланням, наведеним у розсилці, або надіславши повідомлення контролеру, зазначеному вище. Після відписки ваша адреса електронної пошти буде негайно видалена зі списку розсилки, якщо тільки ви прямо не надали згоду на подальше використання ваших даних або ми не залишаємо за собою право на подальше використання ваших даних, дозволене законом, про що ми інформуємо вас у цій заяві.

7.2 Провайдер email-розсилки

Наші email-розсилки надсилаються через такого провайдера: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.

Дані також передаються до: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

На підставі нашого законного інтересу в ефективному та зручному для користувача email-маркетингу ми передаємо дані, які ви надали під час реєстрації на розсилку, цьому провайдеру відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR, щоб він міг надсилати розсилку від нашого імені.

За умови вашої прямої згоди відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR провайдер також здійснює статистичну оцінку успішності кампаній розсилки за допомогою web beacons або tracking pixels у надісланих електронних листах, які можуть вимірювати показники відкриття та конкретні взаємодії з контентом розсилки. При цьому також збирається та оцінюється інформація про кінцевий пристрій, наприклад час доступу, IP-адреса, тип браузера й операційна система, але вона не об’єднується з іншими наборами даних. Ви можете відкликати свою згоду на відстеження розсилки в будь-який час із дією на майбутнє.

Ми уклали з провайдером договір про обробку даних, який захищає дані відвідувачів нашого вебсайту та забороняє розкриття даних третім особам.

У разі передачі даних до Канади належний рівень захисту даних забезпечується рішенням Європейської Комісії про адекватність.

8) Обробка даних для виконання замовлення

8.1 У тій мірі, у якій це необхідно для виконання договору з метою доставки та оплати, зібрані нами персональні дані передаються залученій транспортній компанії та залученій кредитній установі відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR.

Якщо ми зобов’язані надати вам оновлення для товарів із цифровими елементами або для цифрових продуктів на підставі відповідного договору, ми оброблятимемо контактні дані, які ви надали під час оформлення замовлення, зокрема ім’я, адресу та адресу електронної пошти, щоб особисто інформувати вас про майбутні оновлення протягом законодавчо визначеного строку через відповідний канал комунікації, наприклад поштою або електронною поштою, відповідно до наших законодавчих інформаційних обов’язків згідно зі ст. 6 п. 1 літ. c GDPR. Ваші контактні дані використовуватимуться виключно з метою повідомлення про оновлення, які ми зобов’язані надати, і оброблятимуться нами лише в обсязі, необхідному для відповідного інформування.

Для обробки вашого замовлення ми також співпрацюємо з наведеними нижче сервісними провайдерами, які повністю або частково підтримують нас у виконанні укладених договорів. Певні персональні дані передаються цим сервісним провайдерам відповідно до наведеної нижче інформації.

8.2 Передача персональних даних постачальникам послуг доставки

DPD

Як постачальника транспортних послуг ми використовуємо такого провайдера: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germany.

До доставки товарів ми передамо провайдеру вашу адресу електронної пошти та/або номер телефону відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR з метою узгодження дати доставки або повідомлення вас про доставку, за умови що ви надали на це пряму згоду під час оформлення замовлення. В іншому випадку ми передамо провайдеру лише ім’я одержувача та адресу доставки з метою доставки відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR. Дані передаються лише в обсязі, необхідному для доставки товарів. У такому випадку попереднє узгодження дати доставки з провайдером або повідомлення провайдера про доставку неможливе.

Згоду можна відкликати в будь-який час із дією на майбутнє, звернувшись до зазначеного вище контролера або до провайдера.

8.3 Використання постачальників платіжних послуг

iDeal

На цьому вебсайті доступні один або кілька способів онлайн-оплати від такого провайдера: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Netherlands.

Якщо ви обираєте спосіб оплати від провайдера, який передбачає авансовий платіж, наприклад оплату кредитною карткою, ваші платіжні дані, надані під час оформлення замовлення, включно з ім’ям, адресою, банківською інформацією та даними платіжної картки, валютою й номером транзакції, а також інформація про зміст вашого замовлення передаються провайдеру відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR. У цьому випадку ваші дані передаються виключно з метою обробки платежу провайдером і лише в обсязі, необхідному для цієї мети.

PayPal

На цьому вебсайті доступні один або кілька способів онлайн-оплати від такого провайдера: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Якщо ви обираєте спосіб оплати від провайдера, який передбачає авансовий платіж, ваші платіжні дані, надані під час оформлення замовлення, включно з ім’ям, адресою, банківською інформацією та даними платіжної картки, валютою й номером транзакції, а також інформація про зміст вашого замовлення передаються провайдеру відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR. У цьому випадку ваші дані передаються лише з метою обробки платежу провайдером і лише в обсязі, необхідному для цієї мети.

Якщо ви обираєте спосіб оплати, за яким ми здійснюємо авансові платежі, під час оформлення замовлення вас також попросять надати певні персональні дані, зокрема ім’я та прізвище, вулицю, номер будинку, поштовий індекс, місто, дату народження, адресу електронної пошти, номер телефону та, якщо застосовно, дані щодо альтернативного засобу оплати.

У таких випадках, щоб захистити наш законний інтерес у визначенні вашої платоспроможності, ми передамо ці дані провайдеру з метою перевірки кредитоспроможності відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR. Провайдер використовує надані вами персональні дані та інші дані, наприклад кошик, суму рахунку, історію замовлень і історію платежів, щоб перевірити, чи може бути наданий вибраний вами варіант оплати з огляду на ризики платежу та/або невиконання зобов’язань.

Кредитний звіт може містити ймовірнісні значення, так звані score values. Якщо такі значення включені до результату перевірки кредитоспроможності, вони базуються на науково визнаному математично-статистичному методі. До розрахунку таких значень, серед іншого, але не виключно, включаються адресні дані.

Ви можете в будь-який час заперечити проти такої обробки ваших даних, надіславши повідомлення нам або провайдеру. Однак провайдер може й надалі мати право обробляти ваші персональні дані, якщо це необхідно для договірної обробки платежу.

Shopify Payments

На цьому вебсайті доступні один або кілька способів онлайн-оплати від такого провайдера: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.

Якщо ви обираєте спосіб оплати від провайдера, який передбачає авансовий платіж, наприклад оплату кредитною карткою, ваші платіжні дані, надані під час оформлення замовлення, включно з ім’ям, адресою, банківською інформацією та даними платіжної картки, валютою й номером транзакції, а також інформація про зміст вашого замовлення передаються провайдеру відповідно до ст. 6 п. 1 літ. b GDPR. У цьому випадку ваші дані передаються лише з метою обробки платежу провайдером і лише в обсязі, необхідному для цієї мети.

9) Сервіси вебаналізу

9.1 Google Analytics 4

Цей вебсайт використовує Google Analytics 4 — сервіс вебаналітики, що надається Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»), який дає змогу аналізувати ваше використання нашого вебсайту.

За замовчуванням Google Analytics встановлює 4 cookies під час відвідування вебсайту, які зберігаються на вашому пристрої у вигляді невеликих текстових модулів і збирають певну інформацію. До обсягу цієї інформації також входить ваша IP-адреса, яка, однак, скорочується Google на останні цифри, щоб виключити пряме персональне посилання.

Інформація передається на сервери Google і обробляється там. Також можлива передача до Google LLC, що знаходиться в США.

Google використовує зібрану інформацію від нашого імені для оцінки вашого використання вебсайту, складання для нас звітів про активність вебсайту та надання нам інших послуг, пов’язаних з активністю вебсайту й використанням Інтернету. Скорочена IP-адреса, передана вашим браузером у межах Google Analytics, не об’єднується з іншими даними Google. Дані, зібрані в межах використання Google Analytics 4, зберігаються протягом двох місяців, а потім видаляються.

Уся описана вище обробка, зокрема встановлення cookies на використовуваному кінцевому пристрої, здійснюється лише за умови, що ви надали нам на це пряму згоду відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Без вашої згоди Google Analytics 4 не використовуватиметься під час вашого відвідування нашого вебсайту. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час із дією на майбутнє. Щоб скористатися правом на відкликання, будь ласка, деактивуйте цей сервіс за допомогою «Cookie Consent Tool», наданого на вебсайті.

Ми уклали з Google договір про обробку замовлень, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого вебсайту та забороняє несанкціоноване розкриття даних третім особам.

Додаткову юридичну інформацію про Google Analytics 4 можна знайти за адресами:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Демографічні характеристики
Google Analytics 4 використовує спеціальну функцію «демографічні характеристики» і може створювати статистику, що містить відомості про вік, стать та інтереси відвідувачів сайту. Це здійснюється шляхом аналізу реклами та інформації від сторонніх провайдерів. Це дає змогу визначати цільові групи для маркетингових активностей. Однак зібрані дані не можуть бути віднесені до конкретної особи та видаляються після зберігання протягом двох місяців.

Google Signals
Як розширення Google Analytics 4 на цьому вебсайті може використовуватися Google Signals для створення міжпристроєвих звітів. Якщо ви активували персоналізовану рекламу та пов’язали свої пристрої з обліковим записом Google, Google може аналізувати вашу поведінку використання на різних пристроях і створювати моделі баз даних, включно з міжпристроєвими конверсіями, за умови вашої згоди на використання Google Analytics відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Ми не отримуємо від Google жодних персональних даних, а лише статистику. Якщо ви хочете припинити міжпристроєвий аналіз, ви можете деактивувати функцію «Персоналізована реклама» в налаштуваннях свого облікового запису Google. Для цього дотримуйтесь інструкцій на цій сторінці: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Більше інформації про Google Signals можна знайти за посиланням: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Як розширення Google Analytics 4 на цьому вебсайті може використовуватися функція «UserIDs». Якщо ви надали згоду на використання Google Analytics 4 відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, створили обліковий запис на цьому вебсайті та входите в нього з різних пристроїв, ваші дії, включно з конверсіями, можуть аналізуватися між пристроями.

Для передачі даних до США провайдер приєднався до EU-US Data Privacy Framework, що забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на підставі рішення Європейської Комісії про адекватність.

9.2 Google Tag Manager

Цей вебсайт використовує «Google Tag Manager» — сервіс такого провайдера: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (надалі — «Google»).

Google Tag Manager надає технічну основу для об’єднання різних вебзастосунків, включно з сервісами відстеження й аналізу, а також для їх налаштування, керування та прив’язки до умов через єдиний користувацький інтерфейс. Сам Google Tag Manager не зберігає та не зчитує жодної інформації на пристроях користувачів. Сервіс також не здійснює самостійного аналізу даних. Однак Google Tag Manager передає вашу IP-адресу Google під час відкриття сторінки та може зберігати її там. Також можлива передача на сервери Google LLC у США.

Ця обробка здійснюється лише за умови, що ви надали нам пряму згоду відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Без цієї згоди Google Tag Manager не використовуватиметься під час вашого відвідування нашого вебсайту. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час із дією на майбутнє. Щоб здійснити відкликання, будь ласка, деактивуйте цей сервіс у «Cookie Consent Tool», наданому на вебсайті.

Ми уклали з провайдером договір про обробку замовлень, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого вебсайту та забороняє несанкціоноване розкриття даних третім особам.

Додаткову юридичну інформацію про Google Tag Manager можна знайти за адресою: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10) Ретаргетинг/ремаркетинг і відстеження конверсій

10.1 Meta Pixel із розширеним зіставленням даних

У межах нашої онлайн-пропозиції ми використовуємо сервіс «Meta Pixel» у режимі розширеного зіставлення даних від такого провайдера: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland («Meta»).

Якщо ви натискаєте на рекламу, розміщену нами у Facebook або Instagram, «Meta Pixel» використовується для додавання параметра до URL-адреси нашої пов’язаної сторінки. Потім цей URL-параметр вноситься у ваш браузер після перенаправлення за допомогою cookie, який встановлює наша пов’язана сторінка. Крім того, цей cookie збирає конкретні дані клієнта, наприклад вашу адресу електронної пошти, яку ми збираємо на нашому вебсайті, пов’язаному з рекламою Facebook або Instagram, під час таких процесів, як покупки, входи в обліковий запис або реєстрації. Потім cookie зчитується та дає змогу передавати дані, включно з вашими конкретними даними клієнта, до Meta.

Ми використовуємо «Meta Pixel» із розширеним зіставленням даних, щоб зробити нашу рекламу, так звані «ads», у Facebook та/або Instagram ефективнішою та забезпечити її відповідність вашим інтересам або певним характеристикам, наприклад інтересам до певних тем чи продуктів, визначеним на основі відвіданих вебсайтів, які ми передаємо Meta, так звані «Custom Audiences».

Крім того, ми аналізуємо ефективність нашої реклами, відстежуючи, чи були користувачі перенаправлені на наш вебсайт після натискання на рекламу, тобто конверсію. Порівняно зі стандартною версією «Meta Pixel», функція розширеного зіставлення даних допомагає нам краще вимірювати ефективність рекламних кампаній, фіксуючи більше атрибутованих конверсій.

Усі передані дані зберігаються та обробляються Meta таким чином, що можливе їх віднесення до відповідного профілю користувача, а Meta може використовувати ці дані для власних рекламних цілей відповідно до правил використання даних Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/. Дані можуть давати Meta та її партнерам змогу розміщувати рекламу у Facebook і за його межами.

Уся описана вище обробка, зокрема встановлення cookies для зчитування інформації з використовуваного кінцевого пристрою, здійснюється лише за умови, що ви надали нам на це пряму згоду відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час із дією на майбутнє, деактивувавши цей сервіс у «cookie consent tool», наданому на вебсайті.

Інформація, створена Meta, зазвичай передається на сервер Meta і зберігається там; у цьому контексті вона також може передаватися на сервери Meta Platforms Inc. у США.

10.2 Google Ads Remarketing

Цей вебсайт використовує технологію ретаргетингу від такого провайдера: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Для цієї мети Google встановлює cookie у вашому браузері, який автоматично забезпечує рекламу на основі інтересів за допомогою псевдонімного cookie ID та на основі сторінок, які ви відвідуєте. Будь-яка подальша обробка даних здійснюється лише в тому випадку, якщо ви надали згоду Google на пов’язання вашої історії перегляду Інтернету та застосунків із вашим обліковим записом Google і використання інформації з вашого облікового запису Google для персоналізації реклами, яку ви переглядаєте в Інтернеті. У такому випадку, якщо ви увійшли в Google під час відвідування нашого вебсайту, Google використовуватиме ваші дані разом із даними Google Analytics для створення та визначення списків цільових груп для міжпристроєвого ремаркетингу. Для цієї мети Google тимчасово пов’язує ваші персональні дані з даними Google Analytics для створення цільових груп. У межах використання Google Ads Remarketing персональні дані також можуть передаватися на сервери Google LLC у США.

Уся описана вище обробка, зокрема встановлення cookies для зчитування інформації з використовуваного кінцевого пристрою, здійснюється лише за умови, що ви надали нам на це пряму згоду відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Без цієї згоди технологія ретаргетингу не використовуватиметься під час вашого відвідування нашого вебсайту.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час із дією на майбутнє. Щоб здійснити відкликання, будь ласка, деактивуйте цей сервіс у «cookie consent tool», наданому на вебсайті.

Деталі щодо обробки, ініційованої Google, і того, як Google обробляє дані з вебсайтів, можна знайти тут: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Більше інформації про політику конфіденційності Google можна знайти тут:
https://business.safety.google/intl/de/privacy/
https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 Відстеження конверсій Google Ads

Цей вебсайт використовує онлайн-рекламну програму «Google Ads» і, в межах Google Ads, відстеження конверсій Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»). Ми використовуємо Google Ads, щоб привертати увагу до наших привабливих пропозицій на зовнішніх вебсайтах за допомогою рекламних матеріалів, так званих Google Adwords. Ми можемо визначати, наскільки успішними є окремі рекламні заходи щодо даних рекламної кампанії. Наша мета — показувати вам рекламу, яка вас цікавить, зробити наш вебсайт цікавішим для вас і забезпечити справедливий розрахунок понесених рекламних витрат.

Cookie відстеження конверсій встановлюється, коли користувач натискає на рекламу, розміщену Google. Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому кінцевому пристрої. Ці cookies зазвичай втрачають чинність через 30 днів і не використовуються для особистої ідентифікації. Якщо користувач відвідує певні сторінки цього вебсайту, а cookie ще не закінчився, Google і ми можемо розпізнати, що користувач натиснув на рекламу та був перенаправлений на цю сторінку. Кожен клієнт Google Ads отримує інший cookie. Тому cookies не можуть відстежуватися через вебсайти клієнтів Google Ads. Інформація, зібрана за допомогою cookie конверсії, використовується для створення статистики конверсій для клієнтів Google Ads, які обрали відстеження конверсій. Клієнти отримують інформацію про загальну кількість користувачів, які натиснули на їхню рекламу та були перенаправлені на сторінку з тегом відстеження конверсій. Однак вони не отримують жодної інформації, за допомогою якої можна особисто ідентифікувати користувачів. У межах використання Google Ads персональні дані також можуть передаватися на сервери Google LLC у США.

Деталі щодо обробки, ініційованої Google Ads Conversion Tracking, і того, як Google обробляє дані з вебсайтів, можна знайти тут: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ви також можете назавжди заперечити проти встановлення cookies Google Ads Conversion Tracking, завантаживши та встановивши браузерний плагін Google, доступний за таким посиланням: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Зверніть увагу, що ви можете не мати можливості використовувати певні функції цього вебсайту або зможете використовувати їх лише обмежено, якщо ви деактивували використання cookies. Політику конфіденційності Google можна переглянути тут: https://www.google.de/policies/privacy/

11) Функціональні можливості сайту

11.1 YouTube

Цей вебсайт використовує плагіни для відображення та відтворення відео від такого провайдера: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Дані також можуть передаватися до Google LLC, USA.

Коли ви відкриваєте сторінку нашого вебсайту, що містить такий плагін, ваш браузер встановлює пряме з’єднання із серверами провайдера для завантаження плагіна. Певна інформація, включно з вашою IP-адресою, передається провайдеру.

Якщо відтворення вбудованих відео запускається через плагін, провайдер також використовує cookies для збору інформації про поведінку користувачів, створення статистики відтворення та запобігання зловживанням.

Якщо під час відвідування сайту ви увійшли в обліковий запис у провайдера, ваші дані будуть безпосередньо пов’язані з вашим обліковим записом, коли ви натиснете на відео. Якщо ви не бажаєте, щоб ваші дані були пов’язані з вашим обліковим записом, вам потрібно вийти з нього перед натисканням кнопки відтворення.

Уся зазначена вище обробка, зокрема встановлення cookies для зчитування інформації з використовуваного кінцевого пристрою, здійснюється лише за умови, що ви надали нам на це пряму згоду відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час із дією на майбутнє, деактивувавши цей сервіс через «cookie consent tool», наданий на вебсайті.

11.2 OpenStreetMap

Цей вебсайт використовує сервіс онлайн-карт такого провайдера: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, UK.

Сервіс онлайн-карт є інструментом для відображення інтерактивних карт з метою візуалізації географічної інформації. Завдяки використанню цього сервісу вам відображається наше місцезнаходження та полегшується будь-яка геолокалізація.

Інформація про ваше використання нашого вебсайту, наприклад ваша IP-адреса, передається на сервери провайдера та зберігається там, щойно ви відкриваєте підсторінки, у які інтегрована карта провайдера.

Ваші персональні дані обробляються відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в адаптованому до потреб дизайні нашого вебсайту. Якщо ви не погоджуєтеся з майбутньою передачею ваших даних провайдеру, ви маєте можливість повністю деактивувати сервіс онлайн-карт провайдера, вимкнувши JavaScript-застосунок у своєму браузері. Після цього сервіс онлайн-карт на цьому вебсайті більше не зможе використовуватися.

Якщо це юридично необхідно, ми отримали вашу згоду на обробку ваших даних, як описано вище, відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час із дією на майбутнє. Щоб здійснити відкликання, будь ласка, скористайтеся описаною вище можливістю заперечення.

У разі передачі даних до місця розташування провайдера належний рівень захисту даних гарантується рішенням Європейської Комісії про адекватність.

11.3 Google Maps API

Ми використовуємо сервіси такого провайдера: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland, щоб мати змогу перевіряти певні введені дані в адресній формі процесу оформлення замовлення в нашому вебмагазині на наявність помилок введення в режимі реального часу.

Дані також можуть передаватися до: Google LLC, USA.

Провайдер перевіряє введену адресу, підтверджує правильність написання та додає будь-які відсутні дані. У разі неоднозначних адрес відображаються правильні альтернативні пропозиції. Для цієї мети введені вами адресні дані передаються провайдеру, де вони зберігаються та аналізуються.

Ця обробка здійснюється відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в належній фіксації правильних адресних даних клієнта для сумлінного виконання наших договірних зобов’язань щодо доставки та запобігання проблемам із виконанням договору.

Провайдер обробляє відповідні дані окремо, не об’єднує їх з іншими наборами даних і видаляє їх, щойно їхній статус або правильність буде підтверджено, але не пізніше ніж через 30 днів.

Додаткову інформацію про положення Google щодо захисту даних можна знайти тут: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.4 Google Customer Reviews

Ми співпрацюємо з Google у межах програми «Google Customer Reviews». Провайдером є Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»). Ця програма дає нам можливість збирати відгуки клієнтів від користувачів нашого вебсайту. Після здійснення покупки на нашому вебсайті вам буде запропоновано взяти участь в email-опитуванні від Google.

Якщо ви надасте свою згоду відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, ми передамо вашу адресу електронної пошти Google. Ви отримаєте електронний лист від Google Customer Reviews із проханням оцінити досвід покупки на нашому вебсайті. Наданий вами відгук потім буде об’єднаний з іншими нашими відгуками та відображений у нашому логотипі Google Customer Reviews і в панелі Merchant Center. Ваш відгук також використовуватиметься для Google Seller Ratings. У межах використання Google Customer Reviews персональні дані також можуть передаватися на сервери Google LLC у США.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, надіславши повідомлення контролеру даних або Google.

Додаткову інформацію про положення Google щодо захисту даних можна знайти тут: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12) Інструменти та інше

Cookie Consent Tool

Цей вебсайт використовує так званий «cookie consent tool» для отримання чинної згоди користувача на cookies і cookie-based застосунки, які потребують згоди. «Cookie consent tool» відображається вам у вигляді інтерактивного користувацького інтерфейсу під час відкриття сторінки, де ви можете надати згоду на певні cookies та/або cookie-based застосунки, поставивши відповідну позначку. Завдяки використанню цього інструмента всі cookies/сервіси, що потребують згоди, завантажуються лише за умови, що ви надали свою згоду, поставивши відповідну позначку. Це забезпечує встановлення таких cookies на вашому кінцевому пристрої лише в разі надання вами згоди.

Інструмент встановлює технічно необхідні cookies для збереження ваших налаштувань cookies. У цьому процесі персональні дані користувача не обробляються.

Якщо в окремих випадках персональні дані, наприклад IP-адреса, обробляються з метою зберігання, призначення або журналювання налаштувань cookies, це здійснюється відповідно до ст. 6 п. 1 літ. f GDPR на підставі нашого законного інтересу в юридично відповідному, індивідуальному для користувача та зручному управлінні згодами на cookies, а отже — у юридично відповідному дизайні нашого вебсайту.

Іншою правовою підставою для обробки є ст. 6 п. 1 літ. c GDPR. Як контролер, ми підлягаємо юридичному обов’язку ставити використання технічно необов’язкових cookies у залежність від відповідної згоди користувача.

За необхідності ми уклали з провайдером договір про обробку замовлень, який забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту та забороняє несанкціоноване розкриття даних третім особам.

Більше інформації про оператора та можливості налаштування cookie consent tool можна знайти безпосередньо у відповідному користувацькому інтерфейсі на нашому вебсайті.

13) Права суб’єкта даних

13.1 Застосовне законодавство про захист даних надає вам такі права суб’єкта даних щодо нас як контролера стосовно обробки ваших персональних даних, тобто права на доступ і втручання, при цьому для відповідних умов реалізації наведено правову підставу:

право на доступ відповідно до ст. 15 GDPR;
право на виправлення відповідно до ст. 16 GDPR;
право на видалення відповідно до ст. 17 GDPR;
право на обмеження обробки відповідно до ст. 18 GDPR;
право на інформацію відповідно до ст. 19 GDPR;
право на перенесення даних відповідно до ст. 20 GDPR;
право на відкликання згоди відповідно до ст. 7 п. 3 GDPR;
право подати скаргу відповідно до ст. 77 GDPR.

13.2 ПРАВО НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ

ЯКЩО МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ В МЕЖАХ БАЛАНСУ ІНТЕРЕСІВ НА ПІДСТАВІ НАШОГО ПЕРЕВАЖНОГО ЗАКОННОГО ІНТЕРЕСУ, ВИ МАЄТЕ ПРАВО В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ТАКОЇ ОБРОБКИ З ДІЄЮ НА МАЙБУТНЄ З ПІДСТАВ, ПОВ’ЯЗАНИХ ІЗ ВАШОЮ КОНКРЕТНОЮ СИТУАЦІЄЮ.

ЯКЩО ВИ СКОРИСТАЄТЕСЯ СВОЇМ ПРАВОМ НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ, МИ ПРИПИНИМО ОБРОБКУ ВІДПОВІДНИХ ДАНИХ. ОДНАК МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО ПРОДОВЖИТИ ОБРОБКУ, ЯКЩО ЗМОЖЕМО ДОВЕСТИ НАЯВНІСТЬ ВАГОМИХ ЗАКОННИХ ПІДСТАВ ДЛЯ ОБРОБКИ, ЯКІ ПЕРЕВАЖАЮТЬ ВАШІ ІНТЕРЕСИ, ОСНОВНІ ПРАВА ТА СВОБОДИ, АБО ЯКЩО ОБРОБКА СЛУГУЄ ВСТАНОВЛЕННЮ, ЗДІЙСНЕННЮ ЧИ ЗАХИСТУ ПРАВОВИХ ВИМОГ.

ЯКЩО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ НАМИ З МЕТОЮ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ, ВИ МАЄТЕ ПРАВО В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ ВАС, З МЕТОЮ ТАКОГО МАРКЕТИНГУ. ВИ МОЖЕТЕ СКОРИСТАТИСЯ СВОЇМ ПРАВОМ НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ, ЯК ОПИСАНО ВИЩЕ.

ЯКЩО ВИ СКОРИСТАЄТЕСЯ СВОЇМ ПРАВОМ НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ, МИ ПРИПИНИМО ОБРОБКУ ВІДПОВІДНИХ ДАНИХ З МЕТОЮ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ.

14) Тривалість зберігання персональних даних

Тривалість зберігання персональних даних визначається відповідною правовою підставою, метою обробки та, якщо застосовно, додатково відповідним законодавчим строком зберігання, наприклад строками зберігання за комерційним і податковим законодавством.

Під час обробки персональних даних на підставі прямої згоди відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR відповідні дані зберігатимуться до моменту відкликання вами своєї згоди.

Якщо існують законодавчі строки зберігання для даних, які обробляються в межах юридичних або подібних зобов’язань на підставі ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, такі дані регулярно видалятимуться після закінчення строків зберігання за умови, що вони більше не потрібні для виконання договору або ініціювання договору, і/або ми більше не маємо законного інтересу в подальшому зберіганні.

Під час обробки персональних даних на підставі ст. 6 п. 1 літ. f GDPR такі дані зберігатимуться до моменту, коли ви скористаєтеся своїм правом на заперечення відповідно до ст. 21 п. 1 GDPR, якщо тільки ми не зможемо довести наявність вагомих законних підстав для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або якщо обробка слугує встановленню, здійсненню чи захисту правових вимог.

Під час обробки персональних даних з метою прямого маркетингу на підставі ст. 6 п. 1 літ. f GDPR такі дані зберігатимуться до моменту, коли ви скористаєтеся своїм правом на заперечення відповідно до ст. 21 п. 2 GDPR.

Якщо інше не зазначено в іншій інформації цієї заяви щодо конкретних ситуацій обробки, збережені персональні дані видаляються, коли вони більше не є необхідними для цілей, для яких були зібрані або іншим чином оброблені.